日成集团有
“集团持有共有供给责任”
“一旦发现不良,会就最近客户的据点进行迅速对应”
等规定。
例如,在上海工厂生产的产品发生不良的情况,如果判定为在国内工厂返工比较好的情况下,可以由藤沢或那須对应。
进行全方位各局部统一管理,因此我们不会对客户说出:“是在跟上海工厂签约,上海生产的产品,与日本法人无关。”
我们认为对客户应集团承担责任。
为了实现以上体制,在日成集团,例如执行以下控制。
・ 原材料,模具统一全是总公司品质部及开发部责任者认定品。
・ 对使用的原材料进行定期检查
・ 品质手册全由日本总公司将不同语言版本统一管理
・ 品质管理由总公司定期派人检查,统一规格。
・ 鼓励派遣优秀人才到总公司学习技术
・ 将机器内制化,共享制造技术。